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かんぽ生命 2万2000件で保険料の二重払い(19/07/09)

かんぽ生命 2万2000件で保険料の二重払い(19/07/09)

かんぽ生命保険が契約の乗り換えの際に、顧客に保険料の二重払いをさせていたケースが約2万2000件あることが分かりました。 かんぽ生命によりますと、半年以上にわたって保険料の二重払いが行われたのは、2016年4月から去年12月までに契約の乗り換えをした約2万2000件です。関係者によりますと、かんぽ生命では乗り換え契約の際に6カ月以上経ってから古い契約を解約すると「新規契約」として扱われます。新規契約は乗り換えよりも営業手当が高いため、販売を担当した郵便局員の一部が解約を先延ばしした疑いがあります。
[テレ朝news] https://news.tv-asahi.co.jp

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